Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O Vibefy (vibefy.app.br) é operado pela empresa de CNPJ 45.210.004/0001-32, de Patos de Minas, MG. Essa empresa é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer pedido sobre dados, fale pelo WhatsApp (34) 98417-5188 ou e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos só o que cada função precisa:

• Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e senha. A senha é guardada de forma protegida pelo serviço de login e não é legível por nós.
• Lista de espera: nome, WhatsApp, e-mail, o texto do consentimento que você aceitou e a data.
• O seu Vibefilme: as fotos e os vídeos curtos que você envia, as afirmações que escreve, a música, a gravação da sua voz, o símbolo e o texto do que você quer viver. É conteúdo íntimo, e tratamos assim.
• Fotos do rosto, se você usar as cenas criadas por IA: até quatro fotos suas, usadas só como referência para criar as cenas.
• Uso do app: os dias em que você fez a sessão, a ofensiva, a duração escolhida, o tour que já viu e, se ligar o lembrete diário, o horário, o fuso e os dados técnicos necessários para enviar a notificação.
• Questionário "Sua opinião", se você responder: as notas e os comentários que escrever.
• Compras: o pagamento acontece na Cakto, que guarda os dados do cartão ou do Pix. Nós recebemos o seu nome, e-mail, o produto e a situação do pedido.
• Dados técnicos: tipo de aparelho e navegador, páginas acessadas e erros de reprodução, para o app funcionar e para medirmos o uso (ver a seção de cookies).
• Áudio avulso: o texto do desejo que você escreve é enviado à IA que redige as afirmações. A gravação da sua voz nesse fluxo é montada no seu aparelho e não é enviada aos nossos servidores.

3. Para que usamos e em que base legal

• Prestar o serviço que você contratou ou pediu: guardar o seu Vibefilme, tocar a sessão, registrar a ofensiva, enviar o lembrete (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Falar com você sobre a lista de espera, o lançamento e o sorteio, quando você aceitou receber (consentimento). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Gerar afirmações, ordenar cenas e criar imagens com IA, só quando você pede (execução de contrato e consentimento, no momento do pedido).
• Manter o app seguro, evitar abuso e corrigir erros (legítimo interesse).
• Medir o uso e melhorar o produto, com o cuidado descrito na seção de cookies (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e as de atendimento a ordem judicial (obrigação legal).

Não vendemos os seus dados e não os usamos para anunciar para terceiros.

4. Quem pode ver o seu conteúdo

O conteúdo do seu Vibefilme é privado. Veja como isso funciona na prática.

• Outras pessoas que usam o Vibefy não veem nada seu. O banco de dados só entrega a cada conta as linhas dela, e isso é uma regra do banco, não apenas da tela.
• Nós não olhamos as suas fotos, afirmações, gravações nem conversas no dia a dia, e não temos rotina de abrir conteúdo de clientes.
• O painel de administração mostra, sobre cada conta, o nome, o e-mail, o WhatsApp, a data de cadastro, quantos Vibefilmes e fotos existem, se há música, voz e símbolo (sim ou não), os dias de sessão e as respostas do questionário. Ele não mostra as suas fotos, as suas afirmações nem a sua voz.
• Quem administra a infraestrutura (banco de dados e armazenamento) tem, tecnicamente, poder de acessar os arquivos. Por isso assumimos o compromisso de só abrir o seu conteúdo em quatro casos: se você pedir ajuda e autorizar, se for necessário para investigar abuso ou uma falha de segurança, se uma ordem judicial exigir, ou no serviço "Nós montamos para você". Neste serviço a nossa equipe só entra na sua conta se você liberar, em Conta, no "Acesso da equipe": a liberação vale por 14 dias, você a retira quando quiser, e cada entrada fica registrada no nosso banco de dados.

5. Com quem os dados são compartilhados

Usamos empresas que tratam dados em nosso nome (operadores). Cada uma recebe só o necessário para a sua função:

• Supabase: login, banco de dados com o seu perfil, Vibefilmes, ofensiva e respostas.
• Cloudflare: hospedagem do site, armazenamento das suas fotos, vídeos, músicas e gravações, a proteção contra robôs no formulário do áudio gratuito (Turnstile) e um medidor de visitas sem cookies (Cloudflare Web Analytics).
• Google (Gemini) e Anthropic (Claude): leem o texto do que você quer viver e, quando você pede, as suas fotos, para escrever afirmações e sugerir a ordem das cenas.
• Runware: recebe as suas fotos do rosto e o texto da cena para criar as imagens da Arte.
• Cakto: processa os pagamentos e a entrega das compras.
• Brevo: envia o e-mail da compra (o seu nome, o seu e-mail e o link de acesso).
• OneSignal: envia o lembrete diário por notificação, se você ligar (um identificador da sua conta e o seu primeiro nome).
• Google Analytics e Microsoft Clarity: medem o uso do site e do app (ver cookies).
• Serviços de busca e conversão de áudio: quando você busca uma música pelo nome, a busca é feita num serviço de terceiros; ao escolher uma, o endereço dela é enviado a um serviço que obtém o áudio, e uma cópia fica guardada no seu Vibefilme.

Também podemos compartilhar dados se uma autoridade competente exigir, nos limites da lei.

6. Inteligência artificial

As funções de IA só rodam quando você as aciona. O texto e as fotos de cada pedido são enviados ao provedor para ele responder e, depois, o resultado volta para a sua conta. Não enviamos o seu conteúdo a provedores de IA em segundo plano. A IA pode errar: leia e edite o que ela escrever. Não use fotos de outras pessoas sem a autorização delas.

7. Transferência para fora do Brasil

Os serviços acima podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando isso acontece, escolhemos empresas que adotam medidas de segurança e proteção compatíveis com a LGPD, conforme o artigo 33 da lei.

8. Cookies e medição de uso

Na primeira visita, um aviso pergunta se você aceita a medição de uso. O Google Analytics e o Microsoft Clarity só são carregados se você aceitar; se recusar, nenhum dos dois liga. A sua escolha fica guardada neste aparelho e você pode mudá-la a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé da página inicial. Usamos o Google Analytics para contar visitas e o Microsoft Clarity para mapas de calor e gravação de tela. Nas páginas com um endereço secreto (o link do áudio comprado e os convites), o Clarity não é carregado e o Google recebe o endereço sem o segredo. Nas áreas de quem está logado (as fotos, as afirmações e as telas do Estúdio e do Player), o Clarity mascara o conteúdo na gravação. Os formulários (cadastro, login, lista de espera) e a criação do áudio também têm os campos mascarados; o restante da página inicial aparece na gravação. Você pode bloquear esses rastreadores nas configurações do navegador ou com uma extensão, e o app continua funcionando.

9. Por quanto tempo guardamos

• Acesso pago: quando o ano de acesso termina, a conta fica pausada, mas os seus dados continuam guardados até você renovar ou excluir a conta.
• Conta e Vibefilmes: enquanto a conta existir. Ao excluir um Vibefilme, as fotos, a música e a sua voz dele são apagadas junto.
• Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Conta > Excluir minha conta. Apagamos na hora os seus arquivos, os dados do cadastro, as afirmações, a ofensiva, as fotos do rosto e a sua entrada na lista de espera.
• Lista de espera: até você pedir a remoção ou até o fim da finalidade.
• Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela lei, em geral cinco anos.
• Só ficam os dados de compra e fiscais, que a lei manda guardar. Cópias técnicas de segurança dos provedores podem levar mais alguns dias para sumir.

10. Os seus direitos

A LGPD dá a você o direito de confirmar que tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, retirar o consentimento e se opor a um tratamento. A exclusão você faz sozinho, em Conta > Excluir minha conta. Para os outros pedidos, fale pelo WhatsApp (34) 98417-5188 ou e-mail [email protected] e responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

11. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta no banco de dados, limites de envio e proteção contra robôs. Nenhum sistema é totalmente imune. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como a lei manda.

12. Menores de idade

O Vibefy é para maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta é de menor, podemos encerrá-la e apagar os dados.

13. Mudanças nesta política

Quando mudarmos algo importante, avisamos no app ou por e-mail. A data no topo mostra a última revisão.